ДОГОВОР
Город Воронеж «20» февраля 2019
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Лион-Дент» в лице директора Ширяевой Лии Раифовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия предоставления возмездных услуг по организации и проведению негосударственных частных краткосрочных обучающих курсов лекций и практических занятий, мастер-классов (далее- Мероприятий) (далее по тексту — Услуги) любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик. Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя www.lion-dent.ru (далее по договору Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами настоящего Договора-оферты (далее по тексту — Договор). При этом Договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт Оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3. Настоящие условия Оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
1.4. Изменения в условия Договора начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.5. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование обучающих программ, срок обучения, стоимость, способы оплат и иные необходимые характеристики программ и организации обучающего курса (мероприятия) указываются в разделе «Учебный центр» и являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Заказчик обязуется выбрать необходимую(ые) обучающую(ие) программу(ы) в соответствии с датами и условиями ее проведения.
2.3. Акцептом Договора является факт оплаты Заказчиком выбранной Услуги.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить Услугу Заказчику при условии оплаты Услуги Заказчиком в полном объеме и выполнении всех правил ее получения.
3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с программой мероприятия и Договором, создать все необходимые условия для успешного обучения Заказчика.
3.1.3. Размещать на Сайте информацию о перечне предоставляемых Услуг, об условиях и стоимости их получения в разделе «Учебный центр».
3.1.4. Обеспечить Заказчику место в помещении, оборудованном для проведения обучения.
3.1.5. Обеспечивать Заказчика материалами, предусмотренными учебной программой.
3.1.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, соблюдая «Политику Конфиденциальности», размещенную на Сайте.
3.1.7. Выдать Заказчику документ о прохождении обучающего курса (мероприятия).
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.
3.2.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
3.2.3. Изменять дату, время и место проведения обучающего курса. В случае возникновения изменений Исполнитель обязан уведомить Заказчика о новой дате минимум за неделю, а при изменении места проведения за 2 дня до даты начала проведения курса, первоначально указанного в разделе «Учебный центр».
3.2.4. Производить доставку информации Заказчику с помощью данных, полученных в ходе регистрации (заполнение формы «Контактная информация») Заказчика на Сайте.
3.2.5. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
3.2.6. Отказаться от исполнения своих обязательств по Договору, в случае если Заказчик не оплатил стоимость Услуг или не оплатил в полном объёме.
3.2.7. В одностороннем порядке аннулировать заявку Заказчика без возвращения внесенной платы в случае нарушения им правил получения Услуги. Указанными нарушениями правил являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников мероприятий, реклама, нецензурные высказывания, участие в мероприятиях с материалами, авторские права на которые принадлежат третьим лицам, без разрешения этих лиц, распространение Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в мероприятии, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчиком.
3.2.8. Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на Сайте с установленными ценами, видами Услуг, порядком и сроками их предоставления.
3.3.2.Своевременно оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.
3.3.3. Указать о себе достоверную информацию в форме «Контактная информация».
3.3.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.3.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.3.6 Не вести фото- или видеосъемку учебных занятий без письменного или устного разрешения Исполнителя.
3.3.7. Заказчик не вправе размножать, опубликовывать и перепродавать программную продукцию и иные предоставленные учебные материалы, ставшие доступными Заказчику в ходе исполнения Договора.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.4.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями проведения обучающих курсов (мероприятий) на Сайте Исполнителя.
4. Стоимость Услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по Договору определяется рублях РФ в соответствии с выбранным Заказчиком обучающим курсом (мероприятием) согласно п.2.2. Договора.
4.2. Оплата Услуг по Договору осуществляется на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.
4.3. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг следующим способом:
— он — лайн перечисление Заказчиком денежных средств с помощью системы приема платежей небанковской кредитной организацией «Яндекс.Касса».
— передача Заказчиком наличных денежных средств Исполнителю с получением БСО (бланка строгой отчётности или кассового чека.
5. Особые условия и ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты за Услуги Исполнителя, достоверность регистрационных данных заявки на получение Услуги, выполнение условий «Пользовательского соглашения» на получение Услуги, размещенных на Сайте.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком Услуг, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие Услуги не переносится, в следующих случаях:
5.3.1. Заказчик указал недостоверные либо ошибочные данные при регистрации.
5.3.2. Указанный Заказчиком электронный адрес ошибочен или до момента оказания Услуги не доступен.
5.3.3. Заказчик не может получить оплаченные Услуги по причине возникших у него технических или иных проблем.
5.3.4. Заказчик своевременно не выполнил условия «Пользовательского соглашения» на получение Услуги, содержащиеся на Сайте.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его Услугам.
5.5. Информация, высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального согласия Исполнителя на распространение.
5.6. Настоящий Договор публичной оферты имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания Услуги Заказчик не предъявил претензию.
6. Разрешение претензий и споров
6.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимание характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуг, применить досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
6.2. Претензионные письма направляются Сторонами нарочно либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
6.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
6.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
8. Заключение, изменение, расторжение Договора
8.1. Моментом заключения данного Договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком Услугу.
8.2. Заказчик заключает Договор-оферты добровольно, при этом Заказчик:
а) полностью ознакомился с условиями оферты;
б) полностью понимает предмет оферты и Договора-оферты;
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора-оферты;
г) Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения Договора-оферты.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно известив Исполнителя за 2 дня до даты проведения мероприятия по адресу lion-dent.ru о намерении расторгнуть настоящий Договор. При этом Заказчик обязан уплатить часть суммы пропорционально части оказанной Услуги до получения Исполнителем извещения о расторжении Договора. Заказчик принимает на себя обязательство возместить убытки, причиненные досрочным расторжением Договора, в размере до 50% авансированной суммы денежных средств. Оставшаяся часть подлежит возврату Заказчику на основании его письменного заявления.
8.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
8.4.1. Просрочки оплаты стоимости платных Услуг.
8.4.2. Невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика. В этом случае средства, уже затраченные на организацию и проведение обучения, не возвращаются, а возврат остатка авансированных денежных средств производится с учетом удержания до 50% авансированной суммы в пользу Исполнителя в счет возмещения убытков, причиненных ей досрочным расторжением договора.
8.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях.
8.6. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
8.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента его опубликования в сети Интернет по адресу:www. lion-dent.ru и действует до момента его изменения Исполнителем.
8.8. Не вступая в противоречие с условиями Договора, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
8.9. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя
ООО «Лион-Дент»
директор Ширяева Лия Раифовна
Настоящим я, далее – «Субъект Персональных Данных», во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие ООО «Лион-Дент» ИНН 3662109083
(далее – сайт ООО «Лион-Дент») адрес: www. lion-dent.ru
на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации путем заполнения веб-формы «Контактная информация» на сайте www. lion-dent.ru (далее – Сайт), направляемой (заполненной) с использованием Сайта.
Под персональными данными я понимаю любую информацию, относящуюся ко мне как к Субъекту Персональных Данных, в том числе мои фамилию, имя, отчество, контактные данные (телефон, электронная почта, страна проживания, город проживания), фотографии, иную другую информацию. Под обработкой персональных данных я понимаю сбор, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, использование, распространение, передачу, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, уничтожение, бессрочное хранение), и любые другие действия (операции) с персональными данными.
Я ознакомлен(а) и понимаю, что:
— обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных осуществляется исключительно в целях регистрации Субъекта Персональных Данных в базе данных сайта www. lion-dent.ru с последующим направлением Субъекту Персональных Данных смс-уведомлений, в том числе рекламного содержания, от сайта www. lion-dent.ru , его аффилированных лиц и/или субподрядчиков, информационных и новостных рассылок, приглашений на мероприятия ООО «Лион-Дент», и другой информации рекламно-новостного содержания, а также с целью подтверждения личности Субъекта Персональных Данных при посещении обучающих мероприятий ООО «Лион-Дент»;
— датой выдачи согласия на обработку персональных данных Субъекта Персональных Данных является дата отправки регистрационной веб-формы с Сайта «ООО «Лион-Дент»
— обработка персональных данных Субъекта Персональных Данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ ».
— сайт «ООО «Лион-Дент» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, а также принимает на себя обязательство сохранения конфиденциальности персональных данных Субъекта Персональных Данных. Сайт «ООО «Лион-Дент» вправе привлекать для обработки персональных данных Субъекта Персональных Данных субподрядчиков, а также вправе передавать персональные данные для обработки своим аффилированным лицам, обеспечивая при этом принятие такими субподрядчиками и аффилированными лицами соответствующих обязательств в части конфиденциальности персональных данных;
— настоящее согласие на обработку моих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте ООО «Лион-Дент», направляемых (заполненных) с использованием Cайта, действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано мною путем подачи заявления администрации Сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных»;
— отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты liondentv@mail.ru.
Правила предоставления платных медицинских услуг
I. Общие положения
1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.
2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:
«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);
«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).
II. Условия предоставления платных медицинских услуг
6. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее — соответственно программа, территориальная программа).
Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:
а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;
применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
8. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.
Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.
9. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
10. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах
11. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:
а) для юридического лица — наименование и фирменное наименование (если имеется);
для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя и отчество (если имеется);
б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:
а) копию учредительного документа медицинской организации — юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.
14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
